WhatsAppは、現在利用できる最も人気のあるインスタントメッセージングであります。WhatsApp Webを使用すると、メッセージ、ファイル、さらには送信したいときに携帯電話に切り替える必要がなくなり、WhatsApp経由だけでできます。これは、一日のほとんどをコンピュータで作業する場合に便利です。ただし、アプリが時折予期せずログアウトする場合もあります。WhatsAppがログアウトし続けることは、ユーザーが仕事中に日常生活で遭遇する非常にイライラする問題です。あなたも同じ問題に遭遇している場合は、このガイドが問題を解決するのに役立つため、心配しないでください。
WhatsApp Webとは何ですか?
WhatsApp Webは、名前が示すとおり、Webブラウザ上で動作するWhatsAppです。常にPCで作業している場合、携帯電話を見るのが面倒で、気が散る場合がありますので、PCでの作業が多い人は、WhatsApp Webを使用することを好みます。
PCでWhatsAppを使用するには2つの方法があります。1つ目はWhatsAppの公式アプリをダウンロードするで、2つ目はweb.whatsapp.comを使用するです。他の方法を使用する場合は、問題はありませんが、WhatsAppがログアウトし続ける問題は、よく発生する恐れがあります。
WhatsApp Webがログアウトし続けるのはなぜですか?
ブラウザに多数の登録ユーザーがいるために、WhatsApp Webは毎回ログアウトし続ける可能性があります。したがって、あなたの個人データを保護するために、WhatsAppはこれを認識し、あなたをログアウトします。
そのほか、ブラウザを長期間更新していない場合、WhatsAppが異常にログアウトすることがあります。これ以外に、ブラウザが破損したキャッシュとCookieで満たされている場合にも、WhatsAppがログアウトする可能性があります。
それ以外のWhatsApp Webがログアウトし続ける理由も考えられますが、幸いなことに、この問題に悩まされている場合は、次のセクションを参照することで、再びこの問題に直面することがなくなります。
WhatsApp Webがログアウトし続ける場合の修正方法
ここでは、WhatsAppがログアウトし続ける問題を修正するためのさまざまな方法を説明します。
不要なユーザーを削除する
あなたのPCが家族や友人の別のメンバーによって使用されている場合は、その人のGmailプロファイルがあなたのGoogle Chromeに含まれている可能性があります。その場合、ユーザーを追加する必要がなくなった場合は、それらのユーザーを安全に削除して、WhatsApp Webがログアウトし続ける問題を解決できます。不要なChromeユーザーを削除するには、次の手順に従います。
- Google Chromeを開きます。
- プロフィールアイコンをクリックします。
- 他のプロファイルの横にある歯車のようなアイコンをクリックします。
- 次のウィンドウで、各プロファイル名の上にあるその他アイコンをクリックし、「削除」をクリックします。
- すべてのユーザーIDが削除されたら、ブラウザを再起動し、WhatsAppにログインして、どれくらいログイン状態を維持できるかを確認してみてください。
WhatsApp Webのリンクを解除して再リンクする
上記の修正に従ってもWhatsApp Webからログアウトされる場合は、おそらくWhatsAppに問題があると考えられます。デバイスのリンクを解除し、再度リンクし直すと問題が解決するかもしれません。
一方、WhatsApp Webを14日間連続して使用しないと、自動的にログアウトされますが、これはまったく正常です。ただし、これが2日または3日の間に発生する場合は、問題がある可能性があります。WhatsApp Webのリンクを解除して再リンクするには、次の手順に従います。
- WhatsAppを開きます。
- 右上隅にある3つの点をタップします。
- 次に、「リンクされたデバイス」をクリックします。
- セッションを選択し、「ログアウト」をクリックします。
- 次に、WhatsAppを閉じて、同じ場所に移動します。
- 「デバイスをリンクする」をタップします。
- PCでweb.whatsapp.comにアクセスします。
- パスワードまたは生体認証を入力してログインします。
- QRコードをスキャンすると、デバイスがリンクされます。
- WhatsApp Webにどれくらいログインし続けることができるかを確認してください。
省エネモードを確認する
Google Chromeを使用している場合は、省エネモードが有効になっている可能性があります。省エネモードのせいで、PCをシャットダウンするたびに、WhatsApp Webはログアウトし続ける可能性があります。Google Chromeで省エネモードを無効にする手順は次のとおりです。
- Google Chromeを開きます。
- 右上隅にある3つの点をクリックします。
- ドロップダウンメニューから、「設定」をクリックします。
- 次に、左側のパネルで「パフォーマンス」をクリックします。
- 右側から、省エネモードを切り替えます。
- 変更を有効にするには、ブラウザを再起動します。
これが完了したら、再度ログインし、PCをシャットダウンした後でもログイン状態を維持できる時間を確認します。
バッテリーセーバーを確認する
これが関係があるかどうかはわかりませんが、WhatsApp WebをPCで使い続けるには、アクティブなデータ接続が必要であり、スマートフォンの同期がオンになっている必要があります。
したがって、Androidでバッテリーセーバーをオンにしている場合、またはiPhoneで低電力モードをオンにしている場合は、これがデバイスがWhatsApp Webからログアウトし続ける原因である可能性があります。バッテリーセーバーと低電力モードを無効にするには、次の手順に従います。
Androidの場合:
Androidでバッテリーセーバーまたは省電力モードが有効になっているかどうかは、バッテリーアイコンを見ればわかります。色が黄色になっていると、動画がスムーズに動作しません。次の方法でオフにします。
- 通知ドロワーを下にスワイプします。
- 携帯電話のモデルに応じて、バッテリーセーバーまたは省電力モードを探します。
- 有効化されている場合はタップして、オフします。
iPhoneの場合:
iOSデバイスで低電力モードが有効になっているかどうかは、バッテリーアイコンを見ると簡単にわかります。お色は黄色になります。次の方法でオフにします。
- 「設定」を開きます。
- 「バッテリー」に移動します。
- 低電力モードを切り替えます。
- バッテリーセーバーまたは低電力モードがオフになったら、デバイスをWhatsApp Webに再リンクして、長時間ログイン状態を維持できるかどうかを確認してください。
ブラウザのキャッシュとCookieを削除する
Google Chromeを長期間使用している場合、かなりの量のキャッシュとCookieが存在する可能性があります。ただし、時間の経過とインターネットの使用量に応じて、このキャッシュとCookieが破損し、最終的にユーザーのエクスペリエンスに影響を与える多くの問題を引き起こす可能性があります。ChromeのキャッシュとCookieを削除するには、次の手順に従います。
- Google Chromeを開きます。
- 右上隅にある3つの点をクリックします。
- ドロップダウンメニューから、「設定」をクリックします。
- 次に、「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
- 「閲覧履歴データの削除」をクリックします。
- 「詳細設定」タブに切り替えます。
- すべてのオプションを選択します。
- 「データを削除」をクリックします。
- ブラウザを再起動します。
ブラウザを更新する
上記の修正を行ってもWhatsAppの自動ログアウトの問題が解決しない場合は、ブラウザを更新してみてください。WhatsAppはセキュリティとプライバシーを非常に重視していますので、しばらくブラウザを更新していない場合、WhatsAppはブラウザ上で適切に動作しなくなり、毎回WhatsAppがログアウトし続けることになります。
- Google Chromeを開きます。
- 右上隅にある3つの点をクリックします。
- 「ヘルプ」にカーソルを置き、サイドメニューから「Chromeについて」をクリックします。
- Google Chromeがアップデートのチェックを開始します。
- ダウンロードが完了すると、Chromeはブラウザを再起動するように求め、アップデートがインストールされます。
- 一度更新すると、WhatsAppはログアウトし続ける必要はありません。
改造されたWhatsAppの使用をやめる
最近では、多くの人がWhatsAppの改造バージョンを使用することを好みます。これらのアプリにはさまざまな名前が付いています。たとえば、FMWhatsApp、GBWhatsAppなどです。このようなアプリを使用していた場合は、使用を中止してください。
それらを使用し続けると、ログアウトの問題は言うまでもなく、アカウントはWhatsAppから永久に禁止される可能性があります。これは主に、これらの改造アプリがWhatsAppのセキュリティおよびプライバシー機能を超えようとするためであり、これはメタガイドラインに違反します。
まとめ
WhatsAppがログアウトし続ける場合の修正方法についてここでおわります。このガイドがお役に立てば幸いです。