WhatsAppは、世界中で最も人気のあるソーシャルメディアアプリの1つで、チャットなどの豊富な機能を提供しています。WhatsAppの人気を高めた機能の1つは、自分のリアルタイムの位置情報を他の人と共有することです。これは、遭難した場合や、愛する人の居場所を知りたい場合に非常に役立ちます。
この機能はとっても素晴らしいですが、ときに更新されない場合があります。つまり、デバイスでWhatsAppを開かない限り、共有されたライブロケーションは他の人のスマホでは更新されません。これは非常に迷惑ですよね。
WhatsAppのライブロケーションが更新されない場合、このガイドではこの問題を解決するいくつかの方法を紹介するので、心配しないでください。
WhatsAppのライブロケーションが更新されない8つの修正方法
これはトラブルシューティングガイドであるため、段階的に実行することをお勧めします。他には、このガイドではAndroidデバイスを使用しましたが、iPhoneの場合でも、手順はほぼ同じです。
ライブロケーションを再起動する
WhatsAppのライブロケーションが更新されない問題を解決するための基本から始めて、より高度な解決策に進みたいと思います。ライブロケーションが更新されない場合は、ライブロケーションの現在のセッションを終了し、再度開始してみてください。もしかしたらうまくいくかも知れません。
ライブロケーションを再度再開するには、次の手順に従います。
- WhatsAppを開き、リアルタイムの位置情報を共有している相手のチャットを開きます。
- チャットには、「共有を停止」オプションが表示されます。クリックしてください。
- 次に、ポップアップから「停止」をクリックします。
完了したら、もう一度位置情報の共有を試してください。ほとんどの場合、問題は解決されるはずですが、WhatsAppのライブロケーションの問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。
位置情報サービスを確認する
多くのAndroidユーザーは、位置情報サービスを無効にし、必要な場合にのみ有効にする傾向があります。位置情報サービスを無効にしてWhatsAppで現在の位置情報を共有しようとすると、WhatsAppは位置情報サービスを有効にするよう求めるメッセージを表示するため、これは問題ではありません。
ただし、何らかの理由で位置情報サービスを有効にするように要求されない場合は、現在の位置情報を相手と共有することはできません。そのため、共有するときは必ず位置情報サービスを有効にしてください。そうしないと、WhatsAppのライブ位置が更新されないという問題が引き続き発生します。
Androidデバイスで位置情報サービスを有効にするには、次の手順に従います:
- スマホで設定アプリを開きます。
- 検索バーで「位置情報サービス」を検索し、特定の結果をクリックします。
- そこから、「位置情報を使用」の前にあるボタンをクリックして位置情報サービスを有効にします。
- 次に、ライブ位置情報を再度共有してみてください。
位置情報サービスを有効にしていない場合でも、この手順は機能します。これらの手順を実行しても、WhatsAppがライブ位置を更新しないという問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください。
WhatsAppを更新する
アプリを更新すると、多くのバグや不具合が修正される場合があります。WhatsAppのライブロケーションの問題は必ずしも不具合やバグであるとは限りませんが、アプリをに更新すると、アプリに新機能を追加したり、今回のようなバグを修正したりするなど、さまざまな点で役立つ可能性があるため、試してみる必要があります。WhatsAppを最新バージョンに更新するには、次の手順に従ってください。
- Google Play Storeを開きます。
- 検索バーで「WhatsApp」を検索し、下の結果をクリックします。
- WhatsAppロゴの前に更新ボタンが表示されます。
- 更新ボタンを押して、WhatsAppが更新されるまで待ちます。
- 更新が完了したら、ライブロケーションを有効にして、ライブロケーションのバグが修正されているかどうかを確認します。
ほとんどの場合、ライブロケーションのバグは修正されるはずです。これに当てはまらない場合は、次の方法を試してください。
WhatsAppの位置情報の許可を確認する
Android11では、Googleは特定のアプリごとの権限設定に取り組んできました。以前は、マイク、位置情報、カメラに対するアクセス許可を付与してアプリがすべてのものにアクセスできるようにするか、まったく許可しないかのどちらかしか選択肢がありませんでした。ただし、Android11では、Googleは主にカメラ、位置情報、マイクなどに関する2つの新しいオプションを導入しました。これらは「アプリの使用中に許可」または「毎回確認」です。ユーザーがより多くのオプションを選択できるようになったため、これは素晴らしい機能だと思いますね。
しかし、これらの権限も、ユーザーがアプリに適切な権限を与えていないためにWhatsAppのライブロケーションが更新されないなどの問題を引き起こす可能性があります。WhatsAppがリアルタイムの位置情報を提供できない場合は、位置情報の設定を確認する必要があります。従うべき手順は次のとおりです。
- WhatsAppロゴをタップしたまま、隅にある小さなiボタンを押します。
- アプリの情報ページをクリックして、権限設定に移動します。
- 次に、「位置情報」権限をクリックして、WhatsAppが位置情報サービスにアクセスできるかどうかを確認します。
- ここには3つのオプションが表示されます:「アプリの使用中のみ許可する」「毎回確認する」「許可しない」
- 理想的には、これをアプリの使用中のみ許可するか、毎回確認する(アプリが位置情報サービスへの許可を必要とするタイミングを知りたい場合)に保つ必要があります。
- 2つのオプションのいずれかを選択した場合は、位置情報を再度送信してみてください。
この手順は機能するはずです。ただし、何らかの理由でまだ問題が解決しない場合は、次の方法を確認してください。
WhatsAppをバックグラウンドで維持する
WhatsAppのライブロケーションが更新されない場合は、WhatsAppがバックグラウンドで実行されていないことが原因である可能性があります。これらのアプリは、位置情報の共有や写真の送信などの小さなことを行う場合、バックグラウンドで常に実行する必要があります。WhatsAppをバックグラウンドで常に実行し続けるには、次の2つのことを試す必要があります。
WhatsAppを最近使用したアプリに保存し、アプリをブロックしてみてください。XiaomiやSamsungなどの多くのメーカーでは、アプリをバックグラウンドでロックするオプションを提供しています。ここでは、アプリをバックグラウンドでロックする方法を確認できます。
- 最近使ったメニューに移動し、上部のアプリのロゴ/ケバブメニューをクリックします。
- ここで、アプリをロックするオプションが表示されます。
注:
ここで、アプリをロックするとは、ロックされている間、システムがアプリをメモリ内に保持することを意味します。スマホごとにユーザーインターフェイスが異なるため、アプリのロック方法は異なる場合があります。
RAM不足によりアプリがメモリから削除される場合があるため、この方法はうまく機能し、WhatsAppのライブロケーションが更新されない問題を解決するはずです。
省電力モードを無効にしてみる
Androidの省電力モードでは、高いリフレッシュレートやバックグラウンドでのアプリの更新機能など、多くのことが制限されるため、バックグラウンドでデータを更新できません。これらの対策はすべて、デバイスのバッテリー寿命を延ばすように設計されていますが、一部のスマホではバッテリー管理が非常に厳格であるため、アプリをメモリに長く保持することができません。これにより、WhatsAppのライブロケーションが更新されないなどの問題が発生します。これらの問題を回避するには、デバイスの省電力モードを無効にしてみてください。省電力モードを無効にするには、次の手順に従います。
- 設定アプリを開き、「省電力モード」または「バッテリーセーバー」を検索します。
- 次に、下部にある対応する検索結果をクリックします。
- ここから、「バッテリーセーバーを使用する」の前にあるボタンをクリックしてバッテリーセーバーモードを無効にします。
この方法は、特に携帯電話が強力な電源管理を備えている場合に機能するはずです。そうでない場合は、次の方法に続きましょう。
日付と時刻の設定を確認する
WhatsApp、Facebook、X(旧Twitter)などのほとんどのアプリは、デバイスの時刻と日付が間違っていると、位置情報を正しく更新できません。これが、WhatsAppのライブロケーションが更新されない理由である可能性があります。問題を自動的に解決するには、日付と時刻を設定してみてください。
- 設定アプリを開き、「日付と時刻」を検索します。
- 次に、日付と時刻の設定を開きます。
- そして、「時刻を自動的に設定」をクリックします。
- これにより、時刻と日付が自動的に設定されます。
この方法は機能し、WhatsAppのライブロケーションが更新されない、または機能しない問題を解決するはずです。ただし、問題が解決しない場合は、最後の方法を試してください。
WhatsAppを再インストールしてみる
上記の手順をすべて実行しても、WhatsAppのライブロケーションが更新されないというエラーがまだ発生する場合、残された唯一のオプションは、WhatsAppを再インストールすることです。これでうまくいくになるかもしれません。ただし、WhatsAppを再インストールする前に、WhatsAppチャットのバックアップを作成することを忘れないでください。
WhatsAppをアンインストールするには、次の手順に従います。
- Google Play Storeを開きます。
- 次に、検索バーから「WhatsApp」を検索します。
- 完了したら、適切な結果を開きます。
- ここから、「アンインストール」をクリックします。
- アプリをアンインストールしたら、再度インストールする必要があります。
警告:
適切なバックアップを作成することを忘れないでください。この手順の後に適切なバックアップを作成しないと、WhatsAppチャットデータ、写真、ビデオがすべて失われます。
このステップは、WhatsAppのライブロケーションが更新されない問題を解決する最後のステップです。データの適切なバックアップを作成する必要があり、WhatsAppをアンインストールして再インストールするには時間がかかりますが、これはWhatsAppのライブロケーションが更新されない問題を解決する方法です。
別の方法を見つける
この記事のすべての手順を慎重に実行しても問題が解決しない場合は、WhatsAppのライブロケーション以外の解決策を使用してみてください。いくつかのアプリが同じ機能を提供していますが、最も人気のあるアプリであるGoogleマップを見ていきます。Googleマップには多数の安全機能が備わっており、ライブロケーションの共有もその1つです。
Googleマップでのライブロケーションの共有は、緊急時に命を救ういくつかの機能を提供するため、WhatsAppのライブロケーション共有よりもさらに優れています。Googleマップは、Googleアプリが使用されていないときでも、ライブロケーションの共有に使用しているデバイスのバッテリーレベルとデバイスの現在位置を通知します。また、到着時刻と出発時刻もユーザーに通知します。Googleマップとのライブロケーション共有機能の詳細については、support.google.comをご覧ください。
WhatsAppの位置情報共有の問題に関するよくある質問
同じ機能を提供する他のWhatsAppの代替手段はありますか?
はい、WhatsAppのライブロケーションが更新されないという問題に直面していて、上記のすべての手順を正しく実行している場合は、GoogleマップとTelegramを試してみる価値があります。Googleマップではライブロケーションの共有のみが可能ですが、TelegramではWhatsAppと同じメッセージング機能が提供され、ライブ位置の共有機能が追加されます。
緊急の状況の場合に、WhatsAppのライブロケーションが機能しないという問題に直面した場合はどうすればよいですか?
急いでいる場合や緊急事態が発生していて、何らかの理由でWhatsAppのライブロケーションが更新されない場合は、上記の記事で説明した手順に従うか、Googleマップを使用して位置情報を共有することもいい選択です。